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2012年3.15 消费与安全
编辑教你几招
·交完钱也不能当孙子!从送货安装说到三包维权
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售后收费有猫腻 安装型家用电器服务三大质疑
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骗你没商量 选购液晶电视最该知道的那些秘密
 315热点报道
·天津卖场苏泊尔“争议锅”下架 并接受退货
  去年底哈尔滨市工商部门经检测,认定知名品牌苏泊尔的四大种类,多达81个规格的炊具为不合格产品。2012年2月16日央视《焦点访谈》报道,苏泊尔钢锅锰含量高出国标近4倍,可致帕金森病...[全文]
·不锈钢餐具多不标“食品用”
  国际食品包装协会发布调查报告显示,目前市场上的不锈钢餐具标识混乱,标准实施情况不佳,新国标已然成摆设。据了解,新国标《食品安全国家标准不锈钢制品(GB9684-2011)》要求...[全文]
 315曝光台
·新国标实施9个月 万能插座禁而不止
·换个屏的钱几乎能买新电视
·广东工商部门抽检小家电仅六成合格
·卖场大部分电视仍然未张贴能效标识
·空调维修为何贵?只因“黑招”接连不断
又是一年315

  2012年315主题“消费与安全” 根据当前我国经济社会发展需要,特别是结合消费者对消费领域问题的反应,中国消费者协会决定将2012年年主题确定为“消费与安全”。

 家电业界“门”事件

豆浆机乱用润滑油 九阳称不明自家情况
  家电售后服务大调查

电视客服态度普遍良好 海尔业务不熟

  电视可谓是消费者家中使用频繁率最高的家电之一,也是投诉率非常高的家电。本次暗访调查,笔者选取了消费者比较关注的六大品牌--LG、三星、海信、海尔、长虹、索尼,三个国产品牌,三个合资品牌。[详细]

空调保修时间差别很大 大金最不专业

  我们都知道,随着技术的成熟,现在空调产品各品牌几乎都差不了多少,厂家比拼就靠服务了,记者调查了格力、海尔、三菱电机、大金和科龙五大品牌,究竟哪个品牌的售后最好呢?[详细]

冰箱客服态度普遍良好 美菱无发票不保修

  冰箱可以说是家中食物短期的"保险箱",忙碌的生活,囤积一些菜品,也省去了卖菜的时间,吃不完的菜也能暂存冰箱保鲜。冰箱的品牌有很多,究竟哪个品牌的冰箱服务最周到呢?[详细]

洗衣机客服态度普遍良好 松下配件不保修

  洗衣机已经成了忙碌生活的必需品,让消费者摆脱了手洗,省时又省力。可当前洗衣机品牌众多,各种类型的洗衣机又让消费者挑花了眼,究竟哪款洗衣机的售后服务最好呢?[详细]

厨卫客服电话难接通 万家乐普通话不标准

  厨卫家电是家中不可或缺的,也是使用最频繁的家电了,如果这些家电出问题,不太适应在外面吃饭的家庭,可就要饿肚子了。为此,笔者挑选了五个常见的厨卫家电的品牌售后,进行了追踪暗访。[详细]

小家电客服普遍不耐心 飞利浦客服食言

  小家电的保修期普遍偏短,坏的话,维修又不值当,通常会出现维修的价格甚至高于新买一个产品的价格,为何会出现这样的情况?带着这个问题,笔者咨询了五家具有代表性品牌的客服。[详细]
3.15辐射大调查:人体可接受辐射值0.2μT

飞科剃须刀超出辐射仪测试范围

  本次评测主要测试了飞科剃须刀FS295的辐射值,辐射仪显示“OL”,已经超出辐射仪测试的最大值,这种辐射对人体是极为不利的,不建议消费者经常使用。 [详细]

松下剃须刀辐射值为2.402μt

  经过测试,松下剃须刀ES-RC60的辐射值为2.402μt,这个数值已经超出了人体可接受的范围,贴面使用时需要注意,尽量减少使用的次数。 [详细]

博朗剃须刀辐射值为2.384μt

  经过精密测试,博朗剃须刀390CC的最大辐射值可达到2.384μt,超出了人体所承受的范围,建议剃须时要快速,免长期辐射对皮肤和人体造成的伤害。 [详细]

飞利浦剃须刀辐射值为2.168μt

  根据辐射仪测试,飞利浦剃须刀HQ851的最大辐射值可达到2.168μt,在四款机器中虽然辐射值最低,但是也远远超出了人体承受的最大范围,评测结果并不尽如人意。[详细]
  新闻汇总
·新国标实施9个月 万能插座禁而不止
·苏泊尔回应深圳抽检不合格避而不谈原因
·苏泊尔电饭锅再曝出问题
·苏泊尔业绩增速放缓
·600块的"知名品牌"热水器爆炸损失惨重
·苏泊尔公告称不存在“锰中毒”风险
·苏泊尔再发公告称锰产品无中毒风险
·广州抽检插头插座超一半不合格
·苏泊尔去年净利4.76亿元 同比增17.72%
·部分卖场可退换苏泊尔“争议产品”
·11批次取暖器不合格 康佳澳柯玛上榜
·小天鹅售后服务再遇“李鬼”
·山寨风再袭小天鹅:小家电产品均属假冒
·格兰仕电磁炉被指标志和说明不合格
·格兰仕冰箱 上海抽检不合格
·格兰仕回应虚标门:问题产品复查合格
·康佳、双狐豆浆机品质欠佳
·康佳豆浆机被查出容量偏差过大
·曝光台:夏普液晶电视为何总自动关机?
·评论:罗永浩并不真诚的维权
·格兰仕、美的、帅康上微波炉产品黑榜
·支招罗永浩 如何让冰箱门关得更严实?
·谈罗永浩微博事件 美女调查“冰箱门”
·解析:罗永浩家的冰箱门为啥关不严?
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·洋品牌集体砷超标 净水器“黑芯”调查
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·净水器被检出砷超标 松下开始召回
·315消费电子投诉网被依法强制关闭
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·大金宣布召回17.4万台"除加湿净化器"
·6款电视抽检不合格 三洋暂无召回计划
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