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松下电器(中国)有限公司相关人士昨天表示,公司已决定对三个批次的共计1471台问题净水器实施召回。如消费者购买了上述范围的净水器产品,可以通过松下客服电话进行登记,然后等待通知凭购物发票申请退款。不过这位人士表示,目前具体退款流程还未确定,因此消费者可以先行登记等待答复,同时他提醒消费者仔细确认自家设备的型号、制造年月日是否在召回范围之内。据了解,松下的相关批次产品主要在北京、上海、广州、深圳等一线城市销售。不过截至记者发稿时止,松下电器尚未在官方网站正式公布召回信息。
在此次抽检中多款产品被曝不合格的3M公司则已在官方网站上表示“停止销售问题产品,若有库存即时召回。而已购买该批次产品的消费者,可凭发票到购买地免费更换新滤芯。”3M公司表示,此次抽样检验涉及的三款净水器为去年5月至10月在浙江、辽宁和江苏市场上销售的产品。此外,其他生产不合格产品的厂家迄今尚未作出回应。