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天津北方网讯:去年底哈尔滨市工商部门经检测,认定知名品牌苏泊尔的四大种类,多达81个规格的炊具为不合格产品。2012年2月16日央视《焦点访谈》报道,苏泊尔钢锅锰含量高出国标近4倍,可致帕金森病。对此,苏泊尔公司17日做出回应,称产品各项重金属析出量符合国家标准。20日再次在官网上发布了“再致消费者一封信”,并明确表示“苏泊尔不锈钢炊具产品不存在锰含量超标”。
那么,此次苏泊尔炊具“锰超标”存在争议的批次产品在天津各大卖场上的销售情况如何?是否已经下架?北方网记者做了进一步的调查。
记者拨打了苏泊尔全国售后服务热线,对方一直处于无人接听状态。随后拨通了天津特约售后服务站电话,服务站人员告诉记者:“苏泊尔不锈钢锅并不存在锰含量超标问题,也未曾接到苏泊尔公司下达的有关退换货通知。”
昨日,记者来到本市某大型超市,看到大部分苏泊尔炊具产品依然在售,其锅具产品正好在搞促销,满200元减40元,满400元减100元。记者随即采访了几位前来选购的消费者,其中一位市民表示看到了近期有关苏泊尔的相关报道,已决定选购其他品牌的产品。另一位市民表示家中已经有正在使用的苏泊尔汤锅,暂时不敢再用了,希望苏泊尔能尽快给个说法。
记者看到在超市苏泊尔货架前明显位置张贴了厂商通知,通知涉及了问题产品的下架及退换货等事宜。记者采访了超市的相关负责人,经其介绍,该超市17号接到苏泊尔厂家通知,并于周六下午已将“锰超标”存在争议的批次产品下架,目前在货架上销售的炊具均为符合标准的产品。如消费者之前曾购买下架产品,可以凭购物小票进行退换。
记者还在本市苏宁电器卖场苏泊尔炊具专柜前看到,陈列架上摆满了苏泊尔的炊具产品。卖场工作人员表示:知道此次苏泊尔炊具“锰超标”的情况,并已配合将涉及批次的多款产品下架,并承诺货架在售产品均为合格品。