● 小家电

　　小家电一直被称作家电市场"最后一块蛋糕"，可是小家电在发展过程中却深陷多种囧境，阻碍了行业的发展，并且，这个市场也开始走高端奢华路线，显得十分浮躁，本身质量、售后方面还存在多重问题，难道真的无法解决吗？因此，笔者也对小家电行业未来的发展有三大期许。

　　据中国消费者协会官方信息显示，小家电售后已成为消费者投诉的热点，投诉率占家电售后投诉的6成以上，小家电售后维修难已成家电行业的顽疾。可是小家电又是日常生活使用最频繁的电器，如果正规品牌的售后服务都不能保障，那小家电只能沦为"一次性"商品，恶性循环下去，这个行业只会越来越乱。

　　面对当前维修乱的现状，小家电的零配件也亟待标准化。合理发展零配件的品种、推进零配件标准化的实施，不仅有利于提升整体产业层次，还可以提高零配件的质量，杜绝小部分企业偷工减料的行为发生。同时，可形成专业化的规模生产，推动行业技术进步，提高零配件生产效率。

　　此外，通过零配件标准化体系的实施，还能解决零配件互不通用的问题，也为国家减少了资源上的浪费，并可以避免企业一旦倒闭便意味着其零配件无从寻找，给消费者造成损失。

　　小家电寿命短，维修费用也高，一旦损坏，消费者大多都直接买新的，可是旧的小家电，却成了"鸡肋"。因为拆解无补贴，回收企业不收，以旧换新的政策又往往不涉及小家电，如果直接丢弃，据了解，未经无害化处理，污染不弱于大家电。因此，小家电亟待政策的扶持，各种政策绕道而行，只会令小家电回收状况更糟糕。

　　●一个家庭按长幼来分，小的应该是最受疼爱的，可是小家电却是没人爱的，爹娘不疼，政策也不管，任其自身自灭，这的确不利于行业的健康发展，笔者一方面希望厂家多重视产品质量，加强售后服务，另一方面国家也应该统一零部件标准，并且给予相关政策的扶持，才能打破其众多囧境。