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●维修推来推去、政策绕道而行等等,小家电似乎也在寻找突破点,因为同质化严重,近年来小家电又在走高端奢华路线,一千多的豆浆机、三四千的电饭煲、五六千甚至上万元的微波炉,这些高端小家电的价格堪比空调、彩电等大件的家电,原本几百块钱的产品,为何可以卖到几千甚至上万?难道是被逼无奈?
电饭煲动辄三四千(图片截自某购物网站)
当我们询问卖场促销人员,为何小家电可以卖"天价"的时候,得到的答复,首先就会是,这是国际知名品牌,采用xx国的进口材质,而且绝对是原装的。接着促销员就会拿出普通的产品说,哪款产品好看,一对比就知道了,并且"天价"的这款用的是,触控的面板,而且是xx国设计师精心设计的,获得xx专利的,摆在家里很有档次。
此外,促销员还会说,这款"天价"的产品,技术都是一流的,微电脑控制,全智能操作,而且功能丰富,如一款微波炉,促销员说,这款可以听歌,那款可以放视频,等等。
当笔者询问是否有人购买时,促销员表示,这种"天价"小家电多为年轻时尚的80后,特别是女孩子,他们更注重产品时尚的外观,此外,也有部分消费者买这些产品并不是自己用的,而是为了送礼,这类产品比较拿的出手。
促销员也会夸大“天价”小家电功效(图片来自互联网)
那么小家电为什么要走高端奢华路线呢?近年来,小家电的利润空间不断压缩,不少生产企业为了提高利润,便想尽办法提升产品的附加值,有数据显示,通过融入智能、健康、节能等因素,小家电产品被赋予了高附加值,利润普遍增长了30%,甚至更多。
业内人士称,这些功能小家电虽然方便了一部分消费者的日常生活,但是由于许多企业急于将创新技术应用于产品,导致一些产品功能未能完善,容易出现质量问题,难以做好后期服务。同时,由于市场发展过于迅速,行业标准跟不上变化,标准的缺失,也造成了市场竞争混乱,产品质量信誉堪忧。
因此,小家电厂商应该从实际出发,完善产品功能,提升产品质量才是关键,靠噱头来获得好的声誉,附加值如果不实用,对消费者来说仍然算是废品,更多的只会"昙花一现"。