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●网购的包装箱为什么不能丢?
包装箱丢失容易出现纠纷
所有验收程序和安装都完成后,我们一定要注意保留好票据和冰箱的包装箱,如果有些故障验机和安装时并没有,但几天后却出现了,而且不是因为我们的原因,只要在商家承诺的退换货期间内,我们都可以要求退换货,这时就需要票据和包装箱来确认了,如果,我们丢失了票据或包装箱,碰到这种问题就难办了。所以我们至少在包退或包换的期间内一定要保存好这些单据和包装箱,以免我们的权益受到损害时却得不到保护。
●发票丢失也能保修?
发票是我们保修时需要提供的一个购买凭证,从这上面可以知道我们购买的空调是否在保修时间之内。但是如果我们没有保存好发票导致丢失,这会不会影响我们的保修呢?按照国家规定如果在发票丢失的情况下修理的话是需要付费的。但是如果发票丢失了,有些厂家也是负责维修的,前提是产品还处于在保期间。
有的厂家发票丢失也提供保修(图片来自互联网)
没用发票的情况下(在保期间),一部分提供保修的厂家是通过看家电产品机身铭牌上的生产日期来确定是否在保修期内的。还有一部分有些厂家是以生产日期,然后往后加一段时间。根据厂家的不同,这加的时间也是不一样的。