两者的劣势谁来弥补

　　在人们认可了网购的同时，存在的一些问题依然无法解决。尽管电子商务网站逐年增加物流、客服投入，但是互联网毕竟是虚拟的，消费者在购买之前根本无法看到产品实物，一些商品也只能在买回来以后才发现根本不是那么回事儿。

　　苏宁的易购、国美的库巴商城，由于被自己的传统卖场束缚，在产品价格上依然无法缩小与其它电子商城的差距。如果消费者选择低价网购，那么如何弥补虚拟交易所带来的不便？

　　还缺一个体验店

　　追溯到问题的根源，我们就可以发现苹果的成功之道了。不管是从产品技术方面、还是销售，苹果非常注重自己产品的用户体验，不买没关系，你可以来体验馆随意试用，觉得好再买，当然，体验馆的作用仅仅是为了传达给消费者产品的相关信息，至于你去哪买，体验馆是不会过多干涉的。

　　在全国一线城市，家电产品方面的体验馆并不多，厂商在此展示最新的技术和产品，带给用户使用体验，同时，也可以推广宣传一些节能低碳的环保理念，以此来树立厂商的品牌形象和产品推广。

　　既然家电厂商也有自己的体验馆，那么效仿苹果的经营模式，消费者是否在网购之前，可以到体验馆实物使用体验一番，待了解产品以后，再回到网购平台上选购商品，这样既能在购物之前充分了解产品，还能享受到了网购的实惠价格。在服务和售后弥补了网购的缺陷，网购将会取代传统卖场成为大众购物的主流方式。

　　未来猜想：

　　如果体验馆能够普及起来，消费者在每次购物之前，首先到体验馆试用产品，了解产品的性能和使用过程，产生更加理性的购买欲后，再回到网购平台上来选购商品，快速下单配送，在使用过程中产品出现各种问题直接向体验馆咨询，这样形成一套完整的购物体系，相信每一位消费者都能够安心享受到网购的实惠价格了。