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又到空调旺季,在选购空调的朋友居高不下同时,安装问题也屡见不鲜。据了解,空调安装最常见的就是安装工不守时,并且在安装过程中经常出现不穿戴鞋套、安装不专业等情况。
从论坛的投诉专区了解到,用户关注与认可度较高的格力空调安装遭遇投诉。
投诉内容:
格力KFR-26GW/K(26556)D1-N1安装工毛手毛脚的!
消费者表示室外机安装不满意。空调外机看着很不结实,不知啥时会掉下去了。如果掉下去了责任是谁的?机器质量还可以!就是安装工毛手毛脚!
突围消费者购买的一款凉之夏空调,对空调的室内外机,用户均用照片进行了记录,并且对消费者表示不满的投诉原因也用照片给予了详细的展示。
空调室内机
空调室外机
空调室外机支架松动
空调支架使用螺丝出现弯曲变形,摇摇欲坠
从图片上不难看出,在高高悬起的支架上,用来固定空调室外机的支架并没有与墙面完全贴合,并且连接墙面的螺丝也弯曲变形,虽不少朋友解释说这样的情况没有什么大问题,但是对于一款空调来说,室外机会放置在室外长达十年之久,而高高悬起的同时更加担心室外机在长年的风吹雨晒以后出现老化与松动,等这时再出现安全问题,试问,究竟责任该由谁来负责?