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天津北方网讯:“双十一”的抢购余温还没散去,“双十二”的促销浪潮又席卷而来,随着12月12日的临近,国内各大电商都在蓄势待发,淘宝早早就打出了“1212年终盛典”的促销广告,并推出“种红包得红包“来吸引消费者关注,而正通过互联网实现渠道转型的传统家电厂商自然也不甘落后,尤其是刚完成收购库巴网的国美电器和主打O2O模式的苏宁电器,都亮出了“N天N夜”的促销主题,一场新的对决将在“双十二”再次上演。
苏宁邀您狂欢“四天四夜”
据了解,12月11日至15日期间,苏宁“双十二”期间或将延续“双十一”的“四天四夜狂欢”活动。苏宁将在线上和线下同步启动为期四天四夜的“双12”终极狂欢大促,除了“双11”期间的双线云券、满千返百将再度重返外,针对本次“双十二”,苏宁也将推出更多促进双线融合的O2O促销形式。“考虑到像家电这样的大件商品,苏宁相关负责人表示
,“消费者可能会更倾向于到实体店购买,消费者只需前往苏宁门店,通过扫描二维码添加苏宁官方微信,关注并回复关键字即可获得相关优惠。”此外,苏宁易购家电负责人称,在今年“双十二”期间,苏宁易购新版电器城除了继续投入大量促销资源之外,还将利用覆盖全国的强大物流系统,为年末电器网购消费群体提供诸如本地送、准时达、半日达、预约配送、门店自提等多样化物流服务,满足广大消费者个性化网购消费需求。
国美打造“七天七夜巅峰惠”
记者从天津国美电器卖场了解到,11月22日至12月9日是国美电器27周年庆典。国美电器喊出了“把价格回归到1987年”的宣传口号。据天津国美相关负责人透露,在活动期间,天津国美推出了“购物满额送礼金”、“套购满额送液晶”、“购物满额好礼逐级送”、“老发票抵现金”等促销活动,将价格打压至底线。
而对于即将到来的“双十二”,虽然大规模的宣传攻势尚未开启,对于刚收购库巴网的
国美电器而言,势必会在本次“双十二”期间大展身手。记者从国美在线官网发现,关于“双十二”的促销页面其实早已上线。按照该页面显示的信息,国美“双十二”期间的促销主题定为“7天7夜巅峰惠”。活动时间为12月12日到12月18日。届时,会有“3C数码全民狂欢”、“全民抢家电”等系列促销活动陆续推出。家电网购应该“善始善终”
虽说电商“造节”铺天盖地的打折广告令人眼花缭乱,但促销行动所暴露出来的问题也是不少,产品出现缺货、尤其是快递延误等问题让诸多消费者留下遗憾。此外,在售后服务方面,家电产品因为体积大、运输易损、安装专业等特点,使得网络平台商和品牌商很难通过自建物流的方式完成商品的物流配送和安装售后,最终产品的安装还是要寻找品牌商特别服务。更有知情人士透露,不少家电产品是“三分产品、七分安装”,网购产品因为多通过物流等第三方收货,不直接与产品生产商或者经销商对接。尽管有一些产品也承诺包安装,却也只是交给第三方的服务人员,有的还要收取额外的费用,这也成为了部分消费者申请退款的理由。
因此,消费者在选购家电产品时,在实体店与网店之间要合理选择,不能贪图便宜,最好还是买正规品牌的成熟产品,这样可以尽量避免维修带来的麻烦。此外,如果是网购的,可以先与网站售后取得联系,确认售后维修等相关信息,同时保存好网购票据,若出现问题及时维权。