从2010年起，每逢11月11日光棍节，各家电商都会掀起一轮网购促销大战。从10日晚上就开始守在电脑前刷新网页，已经成为不少网民每年的必修课；淘宝商城在去年光棍节创下的数十亿元的成交额，也从数字上证明了消费者的购买力有多么强大。

　　本周日，网购一族们又将迎来每年一度的花钱狂欢节。光棍节网购促销大战，到今年已经走到了第三轮，除了用价格战吸引眼球外，各家电商似乎仍然没有找出更多有效的办法。

　　忘掉忧伤光棍节成网购狂欢节

　　把时钟拨回到2010年11月11日，当时还没有把名字改成天猫的淘宝商城第一个相中了光棍节背后的巨大商机。淘宝商城率领平台上150家知名品牌，展开了“11.11光棍节全场五折”大促销。把忧伤的光棍节和降价促销结合到一起，这个看起来颇有些无厘头意味的举动却取得了惊人的效果——在经过了一天的疯狂抢购之后，淘宝商城诞生了181家百万级店铺、11家千万级店铺，更发生了商家的打印机因长时间打印订单而自燃的惊人事件。当天淘宝商城总交易额达到9.36亿元人民币，淘宝在随后发布的新闻稿中称，这一数字超过了购物天堂香港一天的零售总额(约8.5亿元)，“是一场网民与商家的集体狂欢”。

　　2011年11月11日，这个光棍节因为“1”特别多而被升级成为了“神棍节”，去年的电商促销也似乎有如神助——淘宝商城网购狂欢节从11日零时开始正式启动，仅过8分钟交易额就突破亿元大关，1小时之后交易额达4.39亿。11日全天，淘宝商城支付宝交易额达到33.6亿元，是2010年的4倍。

　　与2010年光棍节淘宝商城一枝独秀不同，去年的“神棍节”期间，京东商城、当当网、凡客、苏宁易购等其他电商巨头们也加入战团，光棍节就此成为了各家电商在一年中比拼价格、争夺消费者最为关键的一天。

　　促销全靠价格战？电商还需新手段

　　眼看着今年的光棍节又一次近在眼前，网购一族们也摩拳擦掌，开始提前为“抢便宜”做准备。除了主角淘宝，苏宁易购、优购网、易讯网等其他电商也不甘寂寞，推出了各自的光棍节促销计划。苏宁易购将于今日正式启动“3天3夜超级0元购”活动，预计订单量将出现20倍增长。与前两年不同的是，今年的光棍节恰逢周末，没有了上班的压力，网购一族或许还会释放更大的惊人能量。

　　看遍各家电商的促销措施，价格战仍然是吸引消费者的最有力武器，然而在今年8月发生在京东商城与苏宁易购之间的一场“史上最牛价格战”却让人们对这块“金字招牌”心生疑虑，不少消费者表示所谓的“价格战”名不副实，不少商品其实并未降价。

　　似乎除了打价格战之外，各家电商还没有找到更多能够吸引消费者的办法。商家和消费者都将注意力放在了价格上，用户体验的提高却没有得到足够的重视。每年11月11日的超大网购量都会带来缺货、物流难以承受等一系列问题。好不容易下单成功，却被商家告知缺货需要退单；或者虽然买到了东西，却要等上两个月快过春节才能收到，类似的遭遇不少消费者都曾碰到。

　　备战物流2012光棍节网购有望提速

　　“希望今年别再像前两年那样，光棍节买的羽绒服，春节都过了才拿到手，春天都快到了！”一位微博网友这样说道。

　　在过去两年的光棍节电商促销活动中，因商家发货延迟、物流不堪重负等原因导致消费者迟迟收不到网购商品的情况曾大面积发生。为了尽力避免这类情况再次发生，今年各家电商在物流环节下足了功夫，以优购为例，为了保证“双十一”期间货物能够快速准确地到达客户处，优购与顺丰、申通、圆通等知名快递公司制定预案，配备了专职配送组。

　　苏宁易购更想出了一个奇招——从今日起至11日期间，苏宁易购将在北京、上海、广州、深圳、成都等10个城市招聘1000人兼职快递员。“招聘对象主要是白领和大学生两大人群。要求仅有一项，必须对本地城市路线非常熟悉。”