空调旺季即将来临 警惕免费“退换货”玄机

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来源: 万维家电网 作者: 编辑:张思政 2017-04-20 10:17:18

  从部分家电卖场获悉,即将来临的五一小长假家电市场将会销售火爆,一些卖场更借此时机大打促销牌。据了解,部分家电卖场从今日起将提前推出特惠活动,再度打造持续一周的节日狂欢“加时赛”。

  在空调高购买率的背后也存在着售后问题高发的风险。近期,笔者身边的一位朋友在购买了某品牌的空调以后,接连无法正常使用,在多次维修未果后不得不退货。

  其实,在空调安装以后我们时不时的都会遇见使用上大大小小的问题,但是在什么情况下才能退货?恐怕大部分的朋友并不清楚。今天,笔者就给大家带来了空调退货规则,近期有选购计划的朋友不妨一起来了解下。

  1、产品售出之日起7日内发生性能故障。

  2、国家三包法规的条例。

  国家“三包”退机条例规定:

  A:自产品购买15日内,经确定因产品质量问题而引起的性能故障。

  B:自产品购买日起,一年内因性能故障修理两次以上仍不能正常使用的产品。

  C:三包有效期内,因本公司零配件供应问题而使用户自报修之日起90日仍未修好的产品。

  D:因特约技术服务部自身原因使修理期超过30日的产品,责任由特约技术服务部承担。

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