近日有媒体报道了小米空气净化器除甲醛滤芯漏炭粉的情况,小米官方随后在微博回应称,对于遇到这种情况的用户官方将予以更换。
之前网友“疯言冯语”发微博称,小米空气净化器滤芯漏炭粉,他怀疑是产品质量问题,要求退货遭拒。小米空气净化器官方微博在今晚回应称,少数滤芯在运输过程遭受外力挤压和撞击造成了损坏,对于遇到这种情况的用户,可打400-100-5678电话或联系在线客户更换。