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天津北方网讯:随着中秋节的来临,天津礼品市场火热,随着月饼、酒类等产品的热销,本地家电卖场迎来了小家电的热销。
记者走访天津两大家电卖场发现,随着中秋节的来临国美、苏宁新一轮的促销活动再次开启,与以往的五一、十一促销节点大家电的热销不同,记者发现中秋节促销3C、小家电的受关注度有明显的上升。
“中秋节了,我们想给老人买一些礼品。平时我们都在外头忙,很少有时间回家看老人,这次中秋节我们想给老人买个脚盆,平时对这个也不了解,我们是赶放假前特意来卖场给老人选择一个质量好一些的”王女士说。
“买个豆浆机,这不赶上中秋节么,看卖场在做促销我就进来看看,价格实惠的话我给老人买个豆浆机。老人岁数大了上下楼不方便,就想让他们自己在家里做早点吃”。
据国美电器一销售人员介绍,最近一段时间豆浆机、榨汁机、电压力锅等小家电的销售都有所上涨,有的品牌销量近期还出现了翻番的情况。
价格便宜维修难
随着小家电的热销,记者发现另外一个难题也摆到了不少消费者的面前:维修难。市民詹先生就碰到了这样的问题:家里有台豆浆机,用了1年多坏了去售后维修,售后检测以后告诉我要花100多,我就没修,我再买个新的也差不多这价钱,这不修吧,扔了也怪可惜的。
现如今,微波炉、电烤箱、电吹风等都是家中必不可少的家用电器,林林总总的算下来每家都会有十好几件的小家电,有消费者抱怨:“小家电一旦坏了,也就成为了‘摆设’,虽然钱不多,但是维修价格比买新品的价格还贵,这是逼着大家买新的啊”;“买了新的这坏的怎么办?外观看着好好的,可是就不能用,只能扔了,多可惜”。
一售后服务中心的工作人员表示确实有些家电的维修成本就比较高,上百块钱是属于正常的状态,由于考虑到价格原因,很多家庭选择不维修。市民在维修时,应注意保护自己的合法权益,如维修点开出高额维修费,消费者应该要求对方公示维修费用;如果消费者有疑问,可以要求维修点出示价目表。
购买警示:
商家短视 为求销量信口开河
近日,北方网家电频道接到投诉:北方网网友“薄冰”(下文简称薄先生)在本市某大型家电卖场购买了一款苹果iPhone5s手机,当时商家承诺19天之内买贵补差价。薄先生当时花4998元购得这款手机,过几天后薄先生发现这家卖场把这款产品的售价调低到了4799元。薄先生立即找到商场要求退还差价:199元,但是商场以“内部规定”为由拒绝为薄先生退还差价。后来多次打服务热线投诉,但都没有得到满意的答复,近日薄先生将他的遭遇向北方网家电频道反应,希望可以得到相关部门的重视。目前薄先生的遭遇已经交由工商部门处理,北方网家电频道将会进行后续的跟踪报道。
鞍山西道买电脑莫贪便宜 小心被转型
近日,北方网接到消费者投诉,称其在天津时代数码广场买电脑,遭遇商家转型销售。想购买ThinkPad x1 carbon笔记本电脑结果被商家强行卖给了他一台戴尔笔记本,同时商家还不为其开据发票。目前这一事件工商部门已经介入。
提醒:
1.提前上网查配置、查价格,做到心里有数;
2.选定目标以后,不要听从导购的所谓“建议”、“专业”、“经验”,认准了购买目标坚决不换型号;
3.不离店交易,所有的购买过程都要在店内完成,不要听信导购的:“去仓库拿货”、“公司有更舒适的环境”、“库房货多,可选择余地多”等等说辞;
4.坚决最后付款。一定要在商家给处理完所有的问题以后再付款,商家没有把“系统”、“软件”问题处理完毕,并把电脑交道你手里之前,坚决不给钱,坚信“有钱就是上帝”。钱不在你手里了,说啥都晚了;
5.遭遇强买强卖,立即拨打110报警。