|
||||
张女士移三台空调,当时报价是每台100元,移机的维修师傅很热情,帮用户检测后,又说铜管不好需换新的,也需充氟利昂,电路板也不太好也要换,还热情地帮助张女士全面检修一下,但机器安装好时,算了下竟然共要1680元!张女士觉得太贵了,师傅也不高兴了,还称不给钱就不走人,而且一分都不能少。双方产生矛盾投诉到江苏省家电维修协会。
据了解,像张女士这种情况很多消费者都遇到过。日前,江苏省家电维修协会发布第三季度投诉情况,第三季度江苏家电投诉热线平台共接到投诉4520起,其中空调投诉1460起占据32%,液晶彩电投诉1050起占据24%,手机投诉1260起占据28%,其他投诉750起占据16%。而空调投诉主要体现在不诚信、乱收费、欺诈、三包不规范等方面。