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电商无战不欢,在京东、天猫、易讯、国美在线等电商先后宣布开启新一轮促销战迎对五一销售高峰后,苏宁也正式宣布将在4月18日启动线上线下联动促销,开打“价值战”。
与以往苏宁易购单打独斗不同,此次“418价值战”是继苏宁提出“云商”模式后,电商+店商首次联合发力,苏宁表示将全力冲刺双线增长100%的目标。
价值核心仍是价格
苏宁一位内部相关人士告诉记者,对此次“418价值战”的定义是:“对内促进了融合,对外带给消费者性价比”的一次活动,苏宁经过近2个月的调整,已经在服务模式、商品经营、用户体验等方面进行融合,彻底打通线上线下。“线上线下会统一去备战这场促销”,该人士说。
与其他电商对手相比,线上线下融合后的苏宁,将有200亿的货源供线上线下共享。今年初,苏宁分别与三星、LG、海尔、海信、惠而浦、先锋等众多一线品牌签订战略合作协议,在双线融合、产品规划、联合营销、供应链管理、终端服务提升等方面达成了多项共识。通过大规模采购的优势,确保双线价格竞争力,截止3月底,线上线下累计完成超过200亿货源的筹备。
在4月份各电商使出的竞争招式中,京东仅低调启动秒杀、限购为主的“手机节”等品类针对性活动;易讯高调喊出“3C、数码和家电全网最低”;国美在线前脚是牟贵先清明前夕发表的“电商悼辞”,后脚跟着推出“店庆月全品类底价5折”活动。
可以发现,价格战仍是电商之战的主线,在“418价值战”中,苏宁不例外的也以价格做文章,拿出了风险较高的“0元购”活动。
苏宁称,4月18日将启动“0元购”活动,囊括了1000多家品牌,覆盖生活电器、3C(电脑、数码、手机)、大家电(彩电、冰洗、空调、厨卫)、OA办公影音、百货、日用品等线上线下近20个品类,以满足全年龄段消费者的选购需求。
不过电商分析师李成东认为,“大量0元购的促销活动,这些都是硬亏损,消耗很大。”但用苏宁上述内部人士的话讲,“0元购”活动依然要“该出手时就出手”。
止跌流量
即使是亏损性活动,要实现双线增长100%的目标,绝对吸引眼球的促销活动是必须要做的,这对提升苏宁易购的流量至关重要。
Alexa数据显示,近半年来苏宁易购网站排名波动很大,这说明苏宁非常依赖促销式的销售,自有用户黏性较差。Hitwise公布的3月份国内各大B2C网站流量的监测排名显示,前15名网站分别是:天猫、京东、易迅、一号店、亚马逊中国、一号商城、苏宁易购、当当、聚美、凡客、唯品会、麦考林、优购、梦芭莎、红孩子。其中,优购网、麦考林、天猫、易迅流量涨势强劲。红孩子及苏宁易购流量则呈现下降趋势。
电商观察人士鲁振旺认为,“2月份春节后,3月份各电商流量肯定要成长,但苏宁易购和红孩子是仅存两个流量下滑的,跟没有大的促销活动拉动有关,而且一直在进行内部框架的梳理,还没发力。”
在近2个月的梳理后,苏宁酝酿的这次418双线联动首战对其意义非凡。418大规模促销期间,为了使消费者获得更多的优惠,苏宁还将整合六大银行以及上游供应商资源,通过“三零分期”、“满千返百”、“大品牌团购”等多重举措,实现全线商品的让利。
苏宁云商连锁平台经营总部执行总裁田睿表示,“我们将全力保障418价格力度、服务优势、货源供给,全面打响2013首场双线联动促销大战。”