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80后作为新一代生育大军,随着生育高峰期的到来,独特的科学育儿理念让80后父母更加注重对婴儿日常用品的选择。正是看准了这种心态,各路商家纷纷打出各种“婴儿电器”的旗号,争抢母婴家电用品市场。从吸奶器、奶品消毒锅到婴儿食品调理器,只有想不到没有买不到。然而,笔者从工商部门了解到,由于相关标准的缺乏,婴幼儿家电市场鱼龙混杂,价格虚高,产品质量、安全以及售后服务都存在不少问题。
婴幼儿小家电网上热卖
虽然距离宝宝出生还有三个多月,准妈妈张小姐已经开始在网上为宝宝置办各种生活用品。暖奶器、理发器、奶瓶消毒器……在张小姐的购物单上,除了尿不湿、奶瓶等常见的婴儿用品外,各种各样专门针对婴幼儿的“专用”电器产品不在少数,且累计价格近2000元。张小姐告诉笔者,因为初为人母,虽然没什么经验,但咨询了很多生过孩子的朋友后,都被告知购买这些专门为婴幼儿设计的小家电非常必要,“虽然我也不清楚到底能不能用得上,反正大家都买了,万一要用的时候再买来不及,还不如提前买好,网上卖得那么火,相信应该不会有什么问题。”
采访中,笔者发现像张小姐这样提前在网上购物,为生孩子“囤货”的准妈妈占了孕妇中的绝大多数。笔者在淘宝的搜索网页上随便输入“婴儿理发器”字样,很快电脑上就会显示出2万多件相关产品,其中一款标价百元左右的理发器一个月的销量就达数千件,远超其他家电的网上销售量。而如果输入“婴儿”、“电器”的关键字后,搜索出来的商品就更多了,从暖奶器、电粥锅到食品料理机等可谓应有尽有,让人眼花缭乱,不但品牌繁多而且产品多样。
价格普遍虚高质量难保证
网上婴幼儿小家电大多功能简单,但笔者在淘宝网上查询后发现,同一类型的产品国内外价格竟相差几倍甚至十几倍。比如,一款简单的暖奶器,一些大的国际品牌,价格都在200元钱以上,而国内一些不知名的小厂家生产的暖奶器,只要二三十元钱就能买到。一位淘宝店主在接受笔者咨询时表示,目前国产品牌的婴儿电器产品价格普遍偏低,虽然进口产品价格较高,但一分钱一分货,安全性能上会更有保障。此外,调查中笔者发现,同样的产品,如消毒锅市场上只要一两百元,但如果标有“婴幼儿”的字样,即便是同一品牌,价格也比普通的翻了1倍还多。
虽然婴幼儿小家电迎合了市场需求,满足了不少年轻父母的科学育婴理念,但在省事的同时也频频出现各种各样的问题。市民王先生告诉笔者,他在孩子出生后专门在网上购买了一款婴儿电粥锅,刚用了几次就出现了质量问题,多次联系卖家讨要说法都没有结果,最后只能不了了之。
产品标准缺失入行门槛低
采访中,笔者从工商部门了解到,目前还没有相关部门对婴幼儿电器产品做出明确界定,也没有统一的认证标准,这也是导致同类产品质量参差不齐的重要原因。此外,质监部门还表示,目前我国有关孩子的标准只有两个:一个是玩具安全标准,一个是婴幼儿服装标准,而商家所谓的“婴幼儿”专用字样产品只是商家的一种炒作手段,面对市场的需求,进入门槛低、行业缺乏标准让一些小企业甚至家庭作坊趁机浑水摸鱼,导致市场上婴幼儿产品鱼龙混杂,消费者一旦购买,合法权益很难得到保障。
对此,工商部门提醒消费者,在购买婴幼儿家电产品时,不能仅看“3C”标志,因为“3C”认证只是一种最基础的安全认证,并不意味着产品的使用性能没问题,此外,要特别注意婴幼儿电器的安全性,比如有没有辐射,是否含有毒金属成分等。在购买时,不要太过于看重产品设计及外观,要注重实用性。