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上周的文章《安装藏猫腻七大品牌空调售后质量对比》中,笔者对外资与国产七大空调品牌在安装中遇到的问题进行了对比。这次我们来聊聊有关售后维修中可能会遇到的问题,解决这些问题的关键在于相关法规的规范。从8月1日起,家电维修相关政策将实施,如果违规经营,情节严重者将处最高3万元的罚款。
政策的实施将会对家电维修起到一定的规范作用,但是零散的维修队伍依旧存在。笔者评测空调时,有些问题并不能直接找到厂商售后人员来解决,或多或少还是要借助小区附近的小维修店。还有一些朋友家中的空调品牌早已消失,不在市场销售,这就更不用提给这种空调进行官方维护了。所以空调售后问题还是存在,还需要消费者自己多加注意。
售后维修问题较多
空调售后问题存在于我们身边,笔者并没有说一定都是黑心商家。文章的目的仅在提醒消费者售后可能会出现或曾出现的问题,家里空调出现问题时您也好有个应对方法。夏季正值使用空调最频繁的季节,我们一起来看看空调售后应该注意哪些问题。