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被央视曝光锰含量超标的苏泊尔钢锅再次成为了人们关注的热点。昨天,记者走访深圳商家了解到,虽然尚未接到政府部门的处理通知,但深圳商家已先行将苏泊尔进行了下架处理,并接受消费者的退货。
昨天,记者在福田一家大型百货看到,前几天还是苏泊尔占主流的炊具柜台已被顺达、爱仕达、美的、新田等其他品牌所取代。在货架的顶层及里层还有苏泊尔的产品,但销售人员表示,这些产品不销售了。“苏泊尔出了些问题,被下架了。”该销售人员表示,目前并没有接到相关部门的下架通知,下架是商家的行为。
在该商场,一消费者陈女士正拿一款炒锅来退货,并获得了顺利办理。“前天刚买了苏泊尔的炒锅,还没用就听说出了问题,我仔细对照了网上说的问题商品,没包括炒锅,但还是不放心,就拿来退,没想到退得这么顺利。”陈女士表示,苏泊尔接二连三地出质量问题,以后不会再买这个品牌了,她也希望国家能对炊具进行全面检测,并给出权威说法,让市民明明白白消费。
昨天,记者了解到,华润万家、苏宁电器等大型商家皆对苏泊尔问题产品进行了下架处理,并接受消费者的退换货。二商家的负责人均表示,尽管苏泊尔给商家的函件中对锰超标问题有不同意见,但为充分保护消费者利益,已经将苏泊尔相关产品下架。另外,只要是曝光的问题产品,凭小票可到门店退换货。
近日,央视《焦点访谈》播出《打破钢锅问到底》,曝出哈尔滨市工商部门经黑龙江省五金电器产品质量监督检验站检测认定,苏泊尔汤锅、蒸锅、奶锅、水壶四大种类,多达81个规格的炊具为不合格产品,钢锅锰含量高出国标近4倍。针对央视的报道,苏泊尔在其官网做出回应称,其各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求,产品卫生安全。此外,回应称,目前发达国家仅意大利有锰析出量的限定标准,苏泊尔符合意大利标准。